Dapatkah Anda mengingat seperti apa kehidupan di Internet sebelum adanya PayPal? Apakah Anda ingat bagaimana membeli dari lelang online merupakan lotere yang memakan waktu? Sebelum PayPal hadir, sebagian besar lelang mengharuskan pembeli mengirimkan cek pribadi kepada penjual slot hoki. Jika semuanya berjalan baik, penjual akan menerima cek dua atau tiga hari tersebut kemudian dan akan menyetorkannya. Kemudian diperlukan waktu sekitar lima hingga 10 hari kerja agar dana dapat dicairkan. Baru setelah transfer dana barulah penjual mengirimkan barangnya. Tentu saja, jika penjualnya penipu, pembeli tidak bisa melakukan banyak karena transaksi sudah melalui akun. Membayar dengan cek bersertifikat sedikit lebih cepat, namun sekali lagi pembeli harus memiliki keyakinan yang luar biasa terhadap penjual, dan juga harus pergi ke toko kelontong atau bank untuk membeli cek tersebut.
Setelah PayPal mulai digunakan, kedua bentuk pembayaran tersebut hampir tidak lagi digunakan, meskipun beberapa penjual masih menawarkan opsi untuk membayar cek dengan tangan atau bersertifikat. Namun, sebagian besar pembeli tidak mau lagi menggunakan pembayaran seperti ini. Oleh karena itu, PayPal dengan mudah berfungsi sebagai alternatif elektronik terhadap metode pembayaran kertas tradisional seperti cek dan wesel pos. PayPal melakukan pemrosesan pembayaran untuk situs e-niaga, situs lelang, dan bisnis lainnya. Penjual dan pembeli sama-sama menyadari bahwa menggunakan PayPal adalah ide yang bagus, bukan hanya karena PayPal membuat transaksi menjadi cepat, mudah, dan nyaman, namun juga karena PayPal menawarkan keamanan pembayaran untuk transaksi yang terjadi di Internet, lingkungan yang penuh dengan klaim palsu dan transaksi penipuan.
Keuntungan lain yang dibawa PayPal kepada klien bisnis kecilnya adalah kenyataan bahwa pembayaran dapat diproses dengan kartu kredit, bahkan jika penjual tidak memiliki rekening kartu kredit pedagang. Jauh lebih mudah untuk membuat akun dengan PayPal daripada mengajukan akun pedagang kartu kredit standar. Fakta itu sendiri sangat membantu usaha kecil untuk bertahan di Internet. Misalnya, Banyak penjual eBay kini dapat membuka toko yang siap menerima pembayaran kartu kredit meskipun rata-rata penjual eBay tidak memiliki akun pedagang yang diatur dengan MasterCard atau Visa. PayPal datang untuk menyelamatkan dengan mengizinkan penjual menerima kartu kredit pembeli melalui layanan pemesanan pembayaran PayPal.
Meski demikian, banyak kritik ditujukan pada PayPal selama beberapa tahun keberadaannya. Hal ini sebagian disebabkan oleh banyaknya upaya yang dilakukan peretas untuk melanggar kode keamanan PayPal. Selain itu, beberapa pesan SPAM yang masuk ke kotak masuk korban yang tidak curiga terlihat sangat realistis dan menyebabkan pelanggan yang tidak curiga mengungkapkan kata sandi dan detail pribadi lainnya yang memberikan akses kepada pihak ketiga ke akun mereka. Namun, kejadian ini relatif jarang terjadi. PayPal bekerja keras untuk memastikan bahwa klien mengetahui tindakan pencegahan keselamatan yang perlu mereka ambil untuk menjaga keamanan akun mereka. Ada juga beberapa tuntutan hukum yang merugikan praktik bisnis PayPal sehubungan dengan prosedur penyelesaian yang timbul dari pelanggaran bisnis. Kasus-kasus hukum telah diselesaikan dengan memuaskan, jadi sekali lagi pertanyaan apakah menggunakan PayPal adalah ide yang baik dapat dijawab dengan yakin dan tanpa mengirimkan Ya.
